ご利用者に対する通所リハビリテーションサービスの提供開始にあたり、平成１１年３月
３１日厚生労働省令第３７号（指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準）
第１１９条、第８条に基づいて、当事業者がご利用者に説明すべき重要事項は次のとおりです。

１．法人概要
事業者名称 　　　　　　　医療法人社団　正啓会
主たる事務所の所在地 　　富山県富山市針原中町３３６
法人種別 　　　　　　　　医療法人
代表者名 　　　　　　　　理事長　小西　啓子
設立年月日 　　　　　　　平成２年５月１日
電話番号 　　　　　　　　０７６-４５１-７００１
ファクシミリ番号 　　　　０７６-４５１-７７０１
ホームページアドレス 　　http://seikeikaitoyama.com/

２．ご利用事業所
ご利用事業所の名称 　　　成和病院
事業所の種類・指定番号 　通所リハビリテーション　第１６１０１１４６３７号
所在地 　　　　　　　　　富山県富山市針原中町３３６
電話番号（地域医療連携室） ０７６-４７１-７７５８
ファクシミリ番号　　　　 ０７６-４７１-７７９６
開設年月日 　　　　　　　平成２８年１１月２１日
管理者の氏名 　　　　　　小西　秀男
サービス提供地域 　　　　富山市、及び中新川広域行政事務組合の保険者地域

３．事業の目的と運営方針
（１） 事業の目的
　　　要介護状態と認定されたご利用者が、その有する能力に応じて、自立した日常生活を
　　　営むことを目的とします。
（２） 運営方針
　　　上記目的を達成するため、居宅サービス計画に基づいて、理学療法・作業療法その他
　　　必要なリハビリテーションを行うことにより、ご利用者の心身の機能の維持回復を図ります。

４．ご利用事業所の職員体制

従業員の職種	員数	常勤・非常勤の区分
医師	１名	常勤１名
理学療法士、又は 作業療法士、又は 言語聴覚士	２名	常勤２名
介護福祉士	１名	常勤１名

５．営業日及び営業時間
（１）営業日
　　　営業日は、毎週月曜日から土曜日までとし（木・土の午後は休業）、日曜日は休業とします。
　　　年末年始（１２月３１日から１月３日）、祝祭日、及びお盆期間（８月１４日から８月１６日）
　　　は休業とします。
（２）営業時間
　　　営業時間は午前８時３０分から午後５時３０分までとし、木、土曜日は午前８時３０分から
　　　午前１２時３０分までとする。

６．提供するサービス内容
（１）基本的動作練習・活動向上練習
（２）日常生活動作に関する練習
（３）自助具適用・使用練習
（４）運動療法
（５）作業療法
（６）物理療法
（７）その他必要練習

７．利用料
（１）介護保険の適用を受けるサービス（利用料1～３割が自己負担）
　　　介護保険制度では、要介護認定による要介護の程度、所得別段階層によって利用料が
　　　異なります。別紙「料金表」をご確認下さい。
（２）介護保険の適用を受けないサービス（全額自己負担）
　　　介護保険の支給限度額を超えるサービス利用料は、全額自己負担となります。
（３）その他の料金
　　　臨時で発生する費用等（展示会や公園等の入園料等、余暇に係るもの）は、その都度
　　　ご説明、ご了解の上で徴収させていただきます。
（４）お支払い方法
　　　毎月１０日までに前月分の請求書を発行させていただきますので、当月１５日までに、
　　　利用料をお支払い下さい。
　　　お支払いをいただきますと領収書を発行させていただきます。

８．キャンセル料
　ご利用者の都合によりサービスを中止する場合のキャンセル料は、ございません。

９．個人情報の取り扱い
　（１）当事業者は、ご利用者に対するサービスの提供にあたって知り得たご利用者及び
　　　　ご家族の個人情報の取り扱いに関して、別紙「個人情報の取り扱いに関する同意
　　　　書」のとおりに定め、ご利用者の個人情報を用いる場合はご利用者の、ご家族の
　　　　個人情報を用いる場合はご家族の同意を得た上で、適切に取り扱います。
　（２）当事業者は、ご利用者及びご家族から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利
　　　　用停止・提供停止の請求を受け付けた場合は、遅滞なく対処いたします。
　　　　お問い合わせに関しましては、以下窓口までご連絡下さい。
　　　　成和病院　通所リハビリテーション　サービス提供責任者　作田　裕子
　　　　TEL　０９０-１３９３-１６５７（直通）

１０．緊急時等の対応
（１）入所利用中における利用者の状態悪化・急変時、又は事故発生時において、施設医師
　　　の医学的判断により専門的な医学的対応が必要となった場合、以下の協力医療機関、
　　　協力歯科医療機関、その他の専門的機関での診療を依頼します。
（２） 前項の場合において、当事業者は、利用者家族に速やかに連絡するとともに、必要
　　　に応じて行政機関に対しても速やかに連絡します。

協力（歯科）医療機関の名称	院長名	所在地	電話番号
成和病院	院長　小西秀男	富山市針原中町336	076-451-7001
山田歯科医院	院長　山田　耕	富山市金泉寺222-1	076-451-8548

１１．苦情申立窓口
　当事業者から提供されたサービスに不満がある場合、ご利用者及び家族は、下記記載の苦
情受付機関に苦情を申し立てることができます。

受付期間	担当職（部署）	氏名	電話番号
成和病院	リハビリテーション科 サービス提供責任者	作田裕子	090-1393-1657（直通）
富山市役所	介護保険課		076-443-2041
富山県国民健康 保険団体連合会	介護サービス 苦情窓口		076-431-9833
富山県社会福祉 協議会	福祉サービス運営適正化 委員会		076-432-3280